Bemiddelingsprotocol– ApartSamen
Dit protocol geldt als overeenkomst én als algemene voorwaarden binnen de erkende bemiddelingspraktijk van ApartSamen.
1. Betrokken partijen
De bemiddeling vindt plaats tussen:
Partij A (naam, woonplaats, e-mail, gsm, rijksregisternummer, geboorteplaats, ev. advocaat)
Partij B (idem als A)
Eventuele kinderen
De bemiddelaar: Evy Van Vlerken of Silke Wynen – beiden erkend familiaal bemiddelaar binnen de praktijk ApartSamen
2. Doel en uitgangspunten van de bemiddeling
De bemiddeling heeft tot doel een overeenkomst te maken over bepaalde aspecten, zoals door de partijen bepaald.
De bemiddeling gebeurt op basis van vrijwilligheid en kan op elk moment worden stopgezet door partijen of bemiddelaar.
De bemiddelaar is neutraal en onpartijdig.
Er wordt gestreefd naar een aanvaardbare oplossing voor alle betrokkenen.
De belangen van de kinderen worden in het bijzonder bewaakt.
Alleen wanneer beide partijen de volledige overeenkomst aanvaarden, wordt deze ondertekend.
Het tempo van de bemiddeling wordt door partijen bepaald.
Informatie moet volledig en transparant gedeeld worden.
De bemiddelaar en partijen respecteren de vertrouwelijkheid.
3. Plichten van de bemiddelaar
De bemiddelaar verbindt zich ertoe:
De partijen correct te informeren over de bemiddeling
Een gelijkwaardig onderhandelingsklimaat te creëren
Emotionele en relationele aspecten te erkennen
De gesprekken te begeleiden en het akkoord correct te formuleren
4. Plichten van de betrokkenen
De partijen verbinden zich ertoe:
Elkaar te respecteren en te luisteren
Op constructieve wijze naar oplossingen te zoeken
Alle nodige informatie correct en volledig te geven
Handelingen te vermijden die de bemiddeling ernstig kunnen verstoren
5. Werkwijze en beëindiging
De bemiddelaar werkt in principe steeds met beide partijen samen. Individuele gesprekken kunnen na overleg.
De bemiddeling kan beëindigd worden als partijen niet meer constructief meewerken.
Bij akkoord stelt de bemiddelaar het bemiddelingsakkoord op, tenzij partijen dit overlaten aan hun advocaten.
6. Vertrouwelijkheid en beroepsgeheim
Alle gesprekken zijn strikt vertrouwelijk en mogen niet gebruikt worden in een gerechtelijke procedure.
De bemiddelaar, orthopedagoge en andere hulpverleners zijn gebonden aan het beroepsgeheim.
Zij mogen niet opgeroepen worden als getuige over de inhoud van de bemiddeling.
Er wordt geen verslaggeving opgesteld.
7. Kosten en tarieven
De bemiddeling is niet resultaatgebonden. De standaardtarieven zijn als volgt:
Dossierkost: €150 per persoon
Kennismakingsgesprek: gratis
Bemiddelingsgesprek (1,5 uur): €240 (€120 per persoon)
Individueel gesprek (1 uur): €150
Gesprek met kind(eren): €80
Herstelgesprek ouder-kind: €180
Terugkoppeling naar tweede hulpverlener: €360
Opmaken ouderschapsplan: €900 (€450 per persoon)
Opmaken EOT: €1400 (€700 per persoon)
Document financiële afspraken: €300 tot €850
Verzoekschrift + rolgeld rechtbank: €180 (€90 per persoon)
Telefonisch consult: prijs afhankelijk van tijd en inhoud
Annulatie minder dan 48u vooraf of niet opdagen: volledige kost wordt aangerekend
Betaling gebeurt tijdens de sessie of via overschrijving op rekeningnummer:
BE85 7350 5286 6806 – ApartSamen
De tarieven zijn inclusief voorbereidingstijd, verslaggeving en opvolging. Bij de opstart worden alle kosten transparant besproken.
8. Privacy en gegevensverwerking (GDPR)
Verantwoordelijke: Secretariaat van ApartSamen
Verzamelde gegevens: naam, adres, telefoon, e-mail
Doel: contactopvolging en opmaak dossier
Bewaring: in een papieren én digitale dossiermap
Toegang: Evy, Silke en secretariaat
Bewaartermijn: onbeperkt – zolang nodig voor toekomstige begeleiding
Beveiliging: dossiers worden fysiek en digitaal beveiligd
Rechten:
Inzage in je dossier
Gegevens laten wissen of beperken
Klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Bij betwisting is het Belgische recht van toepassing.
Enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van ApartSamen zijn bevoegd.
Laatste update: 17 juni 2025